top of page

Políticas Fornecedoras

Mais do que ter fornecedoras, aqui queremos criar relacionamentos especiais. Fique à vontade para ler mais sobre a nossa Política de Fornecedoras para entender detalhes da nossa gestão e pagamentos.

​

Em nossa Política, temos 2 termos para cada uma das fases do relacionamento com nossas Fornecedoras: ​

Fase 1

Fase 2

Fase 1: Cadastro & Pré-Curadoria

Atualizado em Julho/2023

TERMO DE ACORDO ENTRE PARTES PARA CURADORIA DE PEÇAS

Este termo tem como objetivo principal esclarecer as regras que irão guiar a relação entre Vanessa Dias (citada a partir de agora como VD) e você que gostaria de se tornar uma Fornecedora oficial da Vanessa Dias.
 

Explicaremos aqui de maneira clara, mas não de forma limitada, os pré-requisitos para que as peças de desejo da Fornecedora sejam aceitas e aprovadas em sua curadoria pela VD para futura comercialização. O objetivo é garantir acima de tudo a qualidade e status das peças e marcas que são revendidas, respeitando sempre o nosso compromisso maior com nossas consumidoras.
 

Este termo não garante necessariamente que as peças enviadas serão comercializadas por VD. Caso as peças sejam aprovadas pela curadoria e estejam de acordo com as regras aqui estabelecidas um novo termo (Termo de Parceria e Fornecimento Vanessa Dias) será enviado para Fornecedora com mais esclarecimentos sobre o Processo de Venda.
 

Ao final deste termo há um espaço para você, Fornecedora, preencher seus dados para cadastro em nosso sistema.

VISÃO GERAL

Nós somos um varejo online que intermedia vendas de acessórios e peças de luxo autênticos entre fornecedoras que querem desapegar de suas peças e consumidoras. Por meio dessa intermediação de produtos de terceiros na forma de consignação, estendemos a vida útil dos produtos e promovemos a economia circular a fim de diminuir os impactos da indústria da moda em nosso planeta, nós prezamos pela qualidade no atendimento e transparência e honestidade nos relacionamentos que temos. Nosso grande objetivo é despertar o melhor que há em cada uma de nós!

 

Vendemos itens de luxo (de agora em diante denominados como “Peças”) com base em Intermediação. Isso significa que você, Fornecedora, e não a Vanessa Dias será a proprietária do item, mesmo depois de transferir a posse física das Peças para a VD. Uma vez que VD  estiver em posse das Peças, enviaremos um e-mail ou mensagem por WhatsApp, informados por você ao final deste termo, para confirmar o recebimento das Peças.

COMO FUNCIONA?

  1. Após o contato e a manifestação do desejo por parte da Fornecedora de comercializar suas Peças com VD, será requisitado que a Fornecedora envie fotos que mostrem as peças que esta deseja comercializar. As fotos devem ser enviadas pelo WhatsApp e servirão como uma prévia do que poderá ser aceito por VD para, enfim, realizar a curadoria..

  2. Junto com as fotos a Fornecedora deverá também fazer uma breve descrição das Peças descrevendo Marca, modelo, tamanho, local de Compra (história da peça se possível) e Estado/ Condições Atuais da Peça.

  3. Uma vez que VD tenha recebido as descrições e fotos das Peças, esta irá sinalizar que está de acordo em receber as Peças para realizar então a sua curadoria (processo pelo qual VD determina não somente se aceitará comercializar as Peças de fato, como também irá sugerir o valor de cada item para venda).

  4. Serão aceitas, no máximo, 10 peças por vez de cada Fornecedora. 

  5. Nem todas as Peças cujas fotos foram enviadas serão necessariamente aceitas para a etapa de curadoria. O critério e as razões para tal determinação serão definidos por VD de acordo com os interesses que possuir no momento

ENTREGA, RISCO DE PERDA E SEGURO

Como a entrega pode ser feita?

  1. Entrega no Espaço VD: A fornecedora poderá entregar suas peças no espaço VD em Moema, localizado no endereço: Alameda dos Aicás, 159 apto 13 – Bairro Moema, São Paulo – SP, desde que com horário e dia previamente confirmados por Vanessa Dias por WhatsApp.

  2. Via Correios/Remessa: A fornecedora, caso prefira, poderá enviar as Peças por meio dos Correios ou outra modalidade de entrega (exemplo Uber Flash) para o mesmo endereço citado anteriormente.
    A responsabilidade pelo envio e pagamento deste é da Fornecedora até a chegada das Peças para VD em seu espaço. Caso essa seja a modalidade escolhida, deverá ser comunicado e solicitado via WhatsApp uma autorização de postagem de VD, pois não serão aceitas peças enviadas sem a autorização de envio de nossa equipe.
    Até o momento em que VD receberá as Peças, a embalagem e estado destas é de única responsabilidade da Fornecedora.


    IMPORTANTE: É fundamental para o recebimento das peças que este termo seja assinado e enviado JUNTO com as peças OU o termo deverá ser assinado e enviado ANTES por meios digitais (e-mail OU WhatsApp). Peças que forem enviadas SEM o termo estar devidamente preenchido e assinado NÃO SERÃO ACEITAS, sendo sua devolução sujeita às condições descritas abaixo neste termo.

    Por fim, sugerimos fortemente que, em caso de envio pelos Correios, que a Fornecedora faça um seguro das peças enviadas para evitar quaisquer e eventuais transtornos em caso de perda ou extravio.

CONDIÇÕES DE ACEITAÇÃO DOS PRODUTOS

Antes do envio das Peças para VD há certas condições de estado e validações que devem ser aceitas pela Fornecedora. Em caso de não cumprimento de uma ou mais cláusulas ficará estipulado que a VD não é obrigada a continuar o processo de curadoria, caso entenda que esse seja o melhor caminho a ser seguido. Após o recebimento das Peças, a VD avaliará cada uma das Peças para determinar, a seu exclusivo critério, sua autenticidade e qualidade. A condição do item afetará a avaliação e poderá afetar o valor de precificação que será sugerido posteriormente. 
 

A VD só aceitará Peças que respeitem, mas não se limitem, aos seguintes critérios:

  • Estejam, a seu exclusivo critério de Curadoria, em ótimas ou excelentes condições, sendo a VD a única responsável por averiguar e validar esse estado;reparo que implique na qualidade do design e/ou material original do produto.

  • As peças enviadas só serão aceitas caso não apresentem as seguintes características:

    • Peças sujas, com odor ou manchas, mofadas, rasgadas, com ferragens e/ou cursores quebrados;

    • Bolsas e Peças com alças danificadas;

    • Sapatos com solas ressecadas ou desgastadas; com o couro descamando ou manchados; palmilhas com manchas de dedos aparentes;

    • Outros defeitos ou características que mostrem a deterioração da Peça por uso ou cuidado ao longo do tempo.

  • A Originalidade e Autenticidade de peças é fundamental para a boa relação entre Fornecedora, VD e suas consumidoras. Por isso, só serão aceitas Peças que sejam autênticas e não sofreram qualquer tipo de alteração ou

 

Caso uma ou mais das condições não sejam respeitadas, VD irá imediatamente interromper o processo de curadoria e cadastro da Fornecedora. Caso seja diagnosticado que a Peça não é autêntica e original de marca, a Fornecedora ficará impedida de trabalhar com VD futuramente. Fica também estipulado que a responsabilidade de retirada dessas peças que não respeitaram as condições é de única e exclusiva responsabilidade da Fornecedora. A Fornecedora, nesse caso, terá até 45 dias para retirar as peças no endereço do estúdio VD desde que a maneira (data, horário e outras informações importantes para retirada) seja acordada com VD previamente. Caso as peças não sejam retiradas dentro do prazo acima estipulado, as Peças serão doadas para uma instituição de preferência de VD. No mais, em caso de peças que não cumpram a cláusula de Autenticidade e Originalidade, a VD cobrará uma taxa de administração sobre cada peça no valor de R$300,00. Esse valor não será devolvido à Fornecedora, servindo este como multa. Em caso de peças que sejam rejeitadas por motivos de higiene ou condição de estado listados acima, a VD irá propor uma solução que poderá ser aceita ou não pela Fornecedora. No entanto, fica estipulado que qualquer custo ou outras consequências resultantes desta solução são de responsabilidade da Fornecedora. Caso a Fornecedora não concorde com a solução, fica determinado que esta deverá retirar as peças respeitando as condições previamente citadas.
 

As Peças que não atenderem aos requisitos da VD de Autenticidade e Curadoria serão rejeitadas sob a seguinte nomenclatura:

  • Devolução por Resultado Inconclusivo: Sua Peça foi analisada e determinadas características do produto não estão compatíveis com os critérios de autenticidade da VD, o que nos impossibilita de concluir a sua avaliação.

  • Devolução por Autenticidade: Sua Peça foi analisada e foi identificada como um produto não autêntico.

  • Devolução por Estado da Peça: Sua Peça não cumpriu com as obrigações listadas acima nos quesitos de higiene e/ou estado de produto.

  • Devolução por Curadoria: Sua Peça foi analisada e as suas características não satisfazem nossos critérios de qualidade ou não são do interesse comercial do momento.

 

Caso VD decida por não ficar com a peça enviada, mesmo que essa respeite todas as cláusulas acima, é de responsabilidade de VD de devolver as peças na condição em que foram entregues, arcando com os custos logísticos para tal.

ITENS NÃO AUTÊNTICOS OU ROUBADOS

A Fornecedora é responsável por garantir a autenticidade de todas as Peças Intermediadas com VD. Se não puder confirmar a autenticidade de qualquer Produto que a Fornecedora tenha fornecido, VD terá o direito de recusar a aceitação do item e notificará a Fornecedora de que fez essa determinação e a mesma terá a oportunidade de fornecer prova de autenticidade aceitável.


A Fornecedora reconhece e concorda que qualquer item que a VD identifique por fim como Não Autêntico será colocado para sua retirada e será cobrada uma taxa por Peça que não atender aos requisitos de autenticidade, conforme estipulado anteriormente.


A Fornecedora reconhece e entende que a VD está sujeita a leis e regulamentos relativos a reivindicações de itens em intermediação falsificados, roubados ou que de alguma forma violem a lei aplicável. A VD leva a sério as referidas normas e coopera com a aplicação da lei em qualquer investigação

PROPRIEDADE

Você, Fornecedora, continuará a ser proprietária de cada uma das Peças até que esta seja vendida. Um item será considerado vendido quando a venda for intermediada por VD a um cliente e não for devolvido no prazo especificado na Política de Devolução, atualmente sendo 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do Produto pelo cliente final.

DO PRAZO PARA CURADORIA

VD se compromete em realizar a curadoria em um período máximo de 7 (sete) dias corridos a partir da confirmação do recebimento das peças enviadas pela Fornecedora. Após a aprovação das peças enviadas para curadoria, conforme estipulado anteriormente, um outro termo (Termo de Parceria e Fornecimento Vanessa Dias) será enviado à Fornecedora com detalhes dos próximos passos de venda. As peças só serão colocadas à venda uma vez que o “Termo de Parceria e Fornecimento Vanessa Dias” esteja assinado e de acordo entre ambas as partes.

RESCISÃO

A Fornecedora e/ou VD podem rescindir este termo contratual por escrito a qualquer momento, por qualquer motivo. A rescisão entrará em vigor na data da manifestação de vontade da parte que deseja rescindir. A parte que decidir rescindir este termo deverá arcar com os custos de retirada ou devolução das peças à Fornecedora.

SUAS REPRESENTAÇÕES, GARANTIAS E INDENIZAÇÃO

Você, Fornecedora, declara e garante que possui a titularidade de cada Peça e tem o direito de dispor e vender os itens intermediados, nenhum item está sujeito a ônus, as Peças enviadas não incluem produtos falsificados, e as Peças não infringem, se apropriam ou violam qualquer marca comercial, direito autoral, propriedade intelectual ou outro direito de propriedade de terceiros, leis estaduais ou federais ou qualquer regulamento administrativo.
 

Você, por meio deste, indeniza e isenta a VD de todos os danos, ações, processos judiciais, prêmios e custos, incluindo, entre outros, honorários advocatícios e custos razoáveis, incorridos pela VD como resultado ou decorrentes de qualquer forma da exibição ou intermediação das Peças pela VD, incluindo, entre outros, ações civis ou criminais sobre autenticidade ou posse das Peças, legalidade da intermediação ou violação de direitos autorais ou marca comercial. Este termo ou a violação do mesmo, bem como todas as reivindicações de qualquer tipo relacionadas ou decorrentes deste termo e o relacionamento entre você e a VD serão regidos pelas leis brasileiras.

AVISOS

Esses termos são parte integrante e indivisível dos Termos de Uso e Condições Gerais.
Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre estes termos de intermediação, o site, Instagram ou os serviços da VD, bem como se desejar rescindir este contrato celebrado com a VD, entre em contato com nosso atendimento por e-mail bzr.2hand@gmail.com ou pelo atendimento via WhatsApp (11) 99446-9320.

 

VD pode atualizar esse endereço eletrônico e telefone periodicamente.
 

VD fornecerá todos os avisos para você no endereço de e-mail ou número de telefone e WhatsApp que você forneceu, sendo certo que você é o único responsável por manter essas informações atualizadas.
 

Você concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que a VD fornece eletronicamente a você satisfazem qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito.

Dados para Cadastro da Fornecedora

  • Dados Pessoais: Nome, CPF, RG

  • Endereço, Número, Complemento, Bairro, Cidade, Estado, CEP

  • Contato: Email, Telefone com WhatsApp

  • Dados Bancários: Banco, Agência, Conta, Pix

Confirmação de Adesão

Eu, ____________________________, li e concordo com o conteúdo deste Termo e garanto que os dados cadastrais acima me pertencem.

​

Assinatura: _______________________________

Data: ___ / ____ / ________

Fase 2: Curadoria & Comercialização

Atualizado em Julho/2023

TERMO DE PARCERIA E FORNECIMENTO VANESSA DIAS

Este termo tem como objetivo principal esclarecer as regras que irão guiar a relação entre Vanessa Dias (citada a partir de agora como VD) e você, Fornecedora oficial da Vanessa Dias. Este termo se refere somente às peças aprovadas pela curadoria VD e sua comercialização. Quaisquer outras peças que tenham sido enviadas anteriormente, mas não foram selecionadas pela curadoria para continuação da parceria, não fazem parte dos termos aqui descritos. O objetivo, novamente, é garantir acima de tudo a qualidade e status das peças e marcas que são revendidas, respeitando sempre o nosso compromisso maior com nossas consumidoras.
 

Neste termo estaremos nos referindo às Peças que foram aceitas para comercialização em parceria, cujos valores de cada Peça e suas taxas de comissão foram combinadas e acordadas entre VD e Fornecedora, via WhatsApp. Aqui esclareceremos mais sobre a forma e data de pagamentos de VD para Fornecedora e outras cláusulas referentes às condições de venda.

VISÃO GERAL DO PROCESSO

Depois que as Peças foram avaliadas, inspecionadas e autenticadas pela curadoria da equipe VD, será enviada uma tabela com as peças aceitas com a sugestão de precificação de cada Peça da Fornecedora por mensagem via WhatsApp. Pelo WhatsApp, ficará registrado o acordo entre as partes no que se refere à preço final de venda e taxas de comissão da VD e da Fornecedora. Após ambas as partes aprovarem os pontos citados, as peças aceitas serão etiquetadas, fotografadas e listadas como disponíveis para venda no site, Instagram, WhatsApp e eventos promovidos pela VD.

PERÍODO DE INTERMEDIAÇÃO E DEVOLUÇÃO DE BENS

O Período de Intermediação de cada Peça (prazo dado pela Fornecedora à VD para comercialização das Peças) se inicia na data em que a VD e Fornecedora aprovam a tabela de preço de venda e as taxas de comissão. A partir desta data fica estabelecido para o processo de Intermediação o prazo de 90 (noventa) dias corridos. Após este período, VD e Fornecedora deverão firmar novo acordo para renovação do período, reavaliação dos valores propostos ou devolução das Peças por parte de VD para Fornecedora. 


Fica aqui estipulado um prazo mínimo em que Fornecedora, ainda que deseje, não poderá pedir o retorno de qualquer peça antes que esta complete pelo menos 30 dias corridos de Período de Intermediação. A intenção é de proteger o processo, qualidade e compromisso de VD com suas consumidoras e equipe.


Após este período de 30 (trinta) dias iniciais, a Fornecedora poderá solicitar a desistência por e-mail ou via WhatsApp, desde que a peça ainda não tenha sido vendida. Depois que a VD receber sua Solicitação de Desistência, esta empregará esforços para remover a Peça de seu site e de qualquer um dos locais de venda. No caso de a Fornecedora decidir e solicitar, antes do final do Período de Intermediação, a devolução de qualquer Peça, esta deverá arcar com os custos logísticos para realizar a retirada ou devolução da mesma. Mais uma vez, o prazo mínimo para Solicitação de Desistência será de 30 (trinta) dias corridos. É de responsabilidade da Fornecedora garantir que a VD tenha suas informações de contato e endereço atualizados.


No que diz respeito à manutenção e estado das peças selecionadas na curadoria para comercialização, VD se responsabiliza em cuidar das mesmas durante todo o Período de Intermediação e devolvê-las em igual estado que foram recebidas. Para que isso seja garantido, serão feitos fotos e/ou vídeos das peças no dia de recebimento e no dia da devolução (caso ocorra), a fim de comprovar que o estado se manteve.

ESFORÇOS PARA VENDER

​Desde que cumpridos os presentes Termos de Fornecimento e Parceria Vanessa Dias, VD será responsável por realizar todos os esforços comercialmente para intermediar a venda das Peças.

ALTERAÇÕES DE PREÇO E DESCONTOS

Caso a Fornecedora ou VD desejem propor alguma alteração de valor da Peça após a curadoria e assinatura do presente termo, a parte solicitante deverá formalizar tal desejo por escrito e o valor só será alterado caso ambas as partes estejam de acordo.


Fica acordado entre as partes que VD poderá oferecer descontos e promoções adicionais durante o Período de Intermediação de até 10% (dez porcento) do valor acordado entre VD e Fornecedora, como forma de viabilizar a venda da Peça. Este desconto será aplicado no valor total de venda da peça e será descontado das taxas de comissão tanto de VD quanto da Fornecedora.
 

Quaisquer acréscimos em descontos dados por VD sem a prévia autorização da Fornecedora por escrito serão descontados integralmente da taxa de comissão de VD (Exemplo: em uma situação de 15% de desconto, os primeiros 10% serão descontados de ambas as partes e VD arcará sozinha com os 5% de desconto adicional).
 

VD irá realizar ações promocionais em datas específicas em que irá convocar fornecedoras para participar. Caso a Fornecedora deseje fazer parte da data comercial em questão, um novo termo paralelo irá definir período e descontos a serem oferecidos.

REMUNERAÇÃO - COMISSÕES E PAGAMENTO 

A remuneração da VD ocorrerá através de Comissão de Intermediação. A taxa de comissão da VD está fixada em:

A equipe da VD se responsabiliza por gerenciar o cálculo da Taxa de Comissão de cada Peça vendida e pode ser consultada a qualquer momento por WhatsApp ou e-mail.


O preço final de venda pelo qual uma Peça é vendida, diminuído de quaisquer serviços, descontos ou promoções aplicáveis e excluindo-se o frete (caso houver) caracteriza o “Preço Líquido de Venda”. Os pagamentos das Taxas de Comissão das Fornecedoras feitos por VD terão como base o “Preço Líquido de Venda”.


A VD fará um fechamento mensal de todas as vendas ocorridas dentro de um mês específico e irá relatar à Fornecedora até o dia 10 (dez) do mês seguinte ao fechamento o valor que a Fornecedora deverá receber por suas Taxas de Comissão. O pagamento efetivo, via transferência bancária ou PIX, será feito até o dia 05 (cinco) do 2º mês após o fechamento (exemplo: vendas referentes ao mês de MAIO serão informadas às fornecedoras até o dia 10 de JUNHO e o pagamento será feito até o dia 05 de JULHO).


Em caso de vendas parceladas de peças com valores superiores a R$3.000,00 (três mil reais) os pagamentos às Fornecedoras respeitarão o valor e prazo das parcelas (exemplo: peça vendida em Maio por R$ 5.000,00 e parcelado em 2 vezes, será pago em 2 parcelas de R$2.500,00, sendo a primeira dia 05 de Julho e a segunda dia 05 de Agosto). Vendas de peças com valores menores do que R$ 2.999,99 serão pagas em uma única parcela à Fornecedora, independente de em quantas parcelas a venda tenha sido feita.


Todos os pagamentos terão seus comprovantes enviados por WhatsApp para que a Fornecedora tenha clareza dos valores e datas de pagamento.


A Fornecedora poderá optar por utilizar o valor que tem a receber de VD da venda das suas peças na compra de alguma outra peça disponível no acervo da VD. Para isso, a Fornecedora deverá se manifestar e avisar VD até 2 dias antes da data do pagamento do valor devido.

Tabela Taxas de Comissão.png

Confirmação de Adesão

Eu, ____________________________, li e concordo com o conteúdo deste Termo atesto que aprovei a tabela de precificação de meus itens e suas respectivas Taxas de Comissão da Fornecedora.

​

Assinatura: _______________________________

Data: ___ / ____ / ________

Tabela Taxas de Comissão

Quer ser Fornecedora?

Fique à vontade para nos chamar no WhatsApp para entendermos quais peças você tem e conversarmos tudo entre nós!

bottom of page